Agcom: tutti gli articoli pubblicati

AGCOM: rimborso fatturazione 28 giorni entro fine 2018
Rimborso bollette a 28 giorni

13-07-2018

di Giulia Pasquali

Cosa prevede la Delibera AGCOM che fissa a fine 2018 la scadenza per ottenere il rimborso delle bollette a 28 giorni?
Rimborso bollette a 28 giorni: la nuova delibera dell'AGCOM
Rimborso bollette a 28 giorni

17-03-2018

di Giulia Pasquali

L'AGCOM emana una nuova delibera per il rimborso delle fatture telefoniche a 28 giorni sotto forma di sconto in bolletta
Che cos'è il codice di migrazione?
Codice di migrazione: che cos'è?

04-12-2017

di Giulia Pasquali

Il codice migrazione contiene informazioni su gestore, utenza e tipo di servizio corrispondente all'offerta telefonica.
AGCOM: dal 2018 arriva ConciliaWeb
ConciliaWeb, il nuovo Servizio Online AGCOM

02-12-2017

di Giulia Pasquali

ConciliaWeb è il nuovo sistema di conciliazione e risoluzione delle controversie AGCOM utilizzabile a partire dal 2018.
Come verificare la banda minima garantita?
Banda minima garantita ADSL e fibra ottica

18-11-2017

di Giulia Pasquali

Per legge gli operatori telefonici devono indicare ai consumatori una banda minima garantita della rete internet.
Velocità internet: l'Italia è in fondo alla classifica europea
Velocità internet: scopri i dati 2017 dell'AGCOM

27-07-2017

di Giulia Pasquali

Il nostro Paese è al 28esimo posto e al 25esimo posto nelle classifiche europee in materia di velocità e costi internet.
Fioccano le offerte per telefonia e internet, ma come navighiamo noi italiani?
Ecco i dati AGCOM su informazione e internet

25-02-2014

di Federica Franzolini

L'utilizzo delle offerte per telefonia e internet da parte degli italiani
Adsl, penali per recesso anticipato: non ci dovrebbero essere, ma...
Le penali per cambio linea adsl e telefono non dovrebbero esistere

06-11-2013

di Christian Citton

Le penali in caso di passaggio ad altra compagnia hanno solo cambiato nome, in barba alla Legge Bersani.
Media, in crisi editoria e televisioni, ma ancora pochi italiani usano internet
Un italiano su tre non è mai entrato in internet

09-07-2013

di Bruno Grande

Un italiano su tre non usa internet, lo dice la relazione dell'Agcom. Editoria e televisioni in crisi. Si salva Sky.
Il fastidioso fenomeno delle telefonate mute
Telefonate mute dei call center, problema da risolvere

09-05-2013

di Remigio Del Grosso

Il telefono squilla, si corre a rispondere, ma non c'è nessuno in linea.
Contratto telefonico, come tutelarsi dai disservizi
Contratti telefonici, come difendersi?

23-01-2013

di Iride Tommarelli

Secondo l'Agcom sono moltissimi i consumatori che rimangono vittime di disservizi de parte degli operatori telefonici. Ecco come difendere i propri diritti.
Mancato allaccio della linea telefonica, è danno esistenziale
Mancato allaccio adsl e telefono

27-06-2012

di Veronica Benigno

A Pisa e a Grosseto due sentenze condannano i gestori telefonici per aver violato il diritto alla comunicazione
Internet adsl: quanto è veloce la tua connessione?

15-08-2011

di Sara Pancotti

Il Misurainternet Agcom permette di rilevare la velocità della connessione internet Adsl.