Si definisce trasloco telefonico quell'operazione che ti consente di spostare la linea telefonica e internet da un'abitazione a un'altra, sia che si tratti della stessa città oppure che si tratti di un'altra città nel territorio italiano. I principali operatori telefonici effettuano il trasferimento della linea telefonica entro 30 giorni di tempo dalla richiesta, salvo disguidi.

Continua a leggere questo articolo per capire come traslocare la linea telefonica e quanto costa il trasloco della linea telefonica.

Trasloco linea internet e portabilità del numero telefonico

Come dicevamo, puoi richiedere il trasferimento della linea telefonica e internet sia all'interno della stessa città sia in una città diversa. Se, come nel primo caso, la tua nuova abitazione si trova nello stesso distretto telefonico di quella di origine, salvo problemi tecnici, sarà possibile richiedere anche la portabilità del numero telefonico, ovvero di mantenere il vecchio numero telefonico anche presso la nuova casa.

L'operazione di trasloco della linea telefonica non è poi da confondere con il cosiddetto subentro telefonico. Quest'ultima operazione, infatti, permette di modificare l'intestazione di una linea telefonica attiva nella stessa sede dove si trova l'impianto, garantendo così la continuità del servizio stesso. Ciò significa che se stai traslocando in una casa dove è già attivo un contratto telefonico, invece di traslocare la tua linea puoi diventare il titolare di quella già esistente. In questo modo, assumi a tuo carico ogni onere contrattuale del precedente intestatario.

Solitamente, fino al momento dell'attivazione della linea nella tua nuova abitazione potrai continuare ad utilizzare la linea internet e telefono nella vecchia abitazione. Questa operazione viene effettuata autonomamente dal tuo operatore telefonico. È possibile che sia necessaria l'uscita di un tecnico specializzato che verifichi e ultimi le operazioni di allacciamento del tuo nuovo appartamento.

Prima di richiedere il trasloco internet, ricordati sempre di verificare la copertura ADSL o fibra della tua nuova casa. Se ad esempio hai un'offerta fibra 1 Gb attiva, non è detto che l'infrastruttura di rete presente nella tua nuova abitazione sia compatibile con la banda larga della connessione internet che utilizzavi nel tuo vecchio appartamento.

In questo caso ti consigliamo di controllare quali sono i principali Comuni raggiunti dalla copertura fibra 1 Giga. Qualora la velocità di navigazione internet attuale non possa essere garantita nel nuovo appartamento contatta l'operatore telefonico e fatti consigliare la tariffa internet più adatta.

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Trasferimento linea telefonica: tempistiche e costi

Per richiedere il trasloco ADSL, fibra e/o telefono dovrai procurarti l'apposito modulo per trasloco linea telefonica che puoi trovare sul sito web della maggior parte delle compagnie telefoniche. In alternativa, contatta il Servizio Clienti per richiedere il modulo trasloco linea ADSL o fibra.

Come dicevamo, i tempi e i costi del trasloco della linea variano a seconda del singolo operatore telefonico. Vediamo tempistiche e costi per il trasloco linea telefonica.

Trasloco internet TIM

Il trasloco linea telefonica TIM può essere richiesto direttamente online accedendo alla propria Area Clienti oppure contattando il Servizio Clienti 187.

TIM effettua di norma il trasloco della linea entro 10 giorni lavorativi dalla tua richiesta. Tuttavia, nel caso in cui ci sia bisogno di realizzare lavori aggiuntivi per il completamento del trasloco, le tempistiche potrebbero allungarsi.

Se l'operazione dovesse durare più di 60 giorni, allorai potrai richiedere l'atttivazione di una nuova linea pagando i costi di trasloco (meno onerosi di quelli di attivazione di una nuova linea). I costi trasloco linea TIM ammontano a 73,20€. Qualora fossero necessari dei lavori aggiuntivi per il completamento del trasloco, i costi di intervento saranno a tuo carico.

Trasferimento linea Infostrada

Per il trasferimento della linea telefonica Infostrada è invece necessario compilare il modulo trasloco Infostrada. Infostrada promette di effettuare il trasloco della linea telefonica entro 30 giorni dalla richiesta, salvo eventuali complicazioni. In questo caso, il contributo richiesto è di 73,20€.

Trasloco linea Vodafone ADSL o fibra

Vodafone garantisce il trasferimento della linea internet e telefono entro 30 giorni dalla data di inserimento della richiesta. I costi trasloco Vodafone ammontano a 70€. Durante la richiesta di trasferimento puoi inoltre richiedere il supporto all'installazione ad un costo di 79 euro.

Trasloco linea Fastweb

Fastweb prevede un costo per il trasloco di 71,16€ e i tempi di gestione del trasferimento linea Fastweb variano a seconda della tecnologia di rete che collega la tua nuova abitazione alla linea telefonica. Nel dettaglio:

  • con fibra ottica FTTH: tempo medio di 25 giorni;
  • con fibra ottica FTTS e ADSL su rete Fastweb: tempo medio di 40 giorni;
  • con ADSL fuori rete Fastweb: tempo medio di 50 giorni.

E' consigliabile compilare il modulo trasloco Fastweb online dalla tua Area Clienti Fastweb 50 giorni prima rispetto alla data del tuo trasferimento.

Trasferimento linea Tiscali

Infine, puoi richiedere il trasloco della linea Tiscali accedendo all'area personale My Tiscali e il tempo medio stimato di trasferimento è di 50 giorni. I tempi massimi previsti per l'evasione della tua richiesta sono di 120 giorni alla scadenza dei quali potrai richiedere un indennizzo per il ritardo del trasloco telefonico. Il costo per trasloco Tiscali ammontano a 70 euro se richiedi il trasferimento tramite il Servizio Clienti Tiscali e di 50 euro se invii la tua richiesta tramite My Tiscali.