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Disdetta Telecom per decesso: ecco come fare

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Disdetta Telecom per decesso: la guida di SuperMoney

Se ti stai chiedendo come effettuare la disdetta Telecom per decesso sei approdato nel posto giusto. In questa guida gli esperti di SuperMoney cercheranno di spiegarti passo dopo passo qual è la procedura da seguire affinchè la richiesta di disdetta della linea telefonica vada a buon fine.

Oltre alla classica disdetta Telecom che è possibile effettuare se, ad esempio, hai deciso di cambiare operatore telefonico per passare a una tariffa telefonica più vantaggiosa, esistono altri motivi che potrebbero portarti a fare questa scelta. Tra questi rientra anche il diritto di recesso da Telecom per decesso dell’intestatario del contratto telefonico.

Come prima cosa inizieremo a capire come si richiede la disattivazione della linea Telecom Italia, dove è possibile trovare il modulo di disdetta per decesso e a quale indirizzo inviare la richiesta. Fatto questo, ci soffermeremo sui costi e le tempistiche di questo procedimento per poi spiegarti infine come procedere qualora tu voglia richiedere il subentro sulla medesima linea Telecom.

 

 

 

Come disdire Telecom per decesso

Innanzitutto, se hai bisogno di disdire il contratto Telecom relativo a un intestatario deceduto, devi sapere che la procedura è piuttosto semplice. Come nel caso di una normale disdetta Telecom, il primo passo è quello di scaricare dal sito ufficiale TIM (ex Telecom Italia) il modulo per il recesso della linea telefonica.

Nello specifico potrai effettuare il download, stampare e compilare in tutte le sue parti uno dei seguenti moduli, a seconda che l’intestatario deceduto abbia richiesto un apparecchio in comodato d’uso oppure no:

Una volta fatto questo, dovrai inviare il modulo di recesso con raccomandata a/r (ovvero con avviso di ricevimento) a TIM Servizio Clienti casella Postale 111, 00054 Fiumicino, RM. Questa sarà l’unica soluzione di invio ammessa affinché la tua richiesta vada a buon fine. Con TIM non è quindi possibile disdire il contratto online.

Al modulo di disdetta compilato ricordati di allegare anche:

  • l’autocertificazione indicante la morte dell’intestatario
  • una copia del documento d’identità del soggetto che effettua la richiesta di disdetta
  • un recapito telefonico per eventuali comunicazioni
  • l’ultima fattura di chiusura del contatto

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Disdetta Telecom per decesso: costi e tempistiche

Ti verranno invece annullati tutti gli importi fatturati dopo la data del decesso e saranno emesse delle note di credito per recuperare gli importi già versati.

Se hai eseguito correttamente la procedura di cessazione completa della linea telefonica e hai provveduto ad inviare la documentazione necessaria tramite raccomandata a/r non ti resta che attendere 30 giorni affinchè il recesso del contratto Telecom divenga effettivo.

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Subentro Telecom: l'alternativa alla disdetta telefonica per decesso

Infine ti ricordiamo che in caso di morte dell’intestatario del contratto telefonico, una valida alternativa alla disdetta Telecom per decesso è rappresentata dal cosiddetto subentro telefonico.

Nello specifico questo ti permette di andare a modificare l’intestazione della linea telefonica attiva nella stessa sede dove si trova l’impianto così da garantire la continuità nell’emissione delle fatture. In caso di subentro familiare richiesto da un erede a seguito della morte del titolare della linea questa operazione sarà inoltre a titolo gratuito.

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