Offerte Tiscali ADSL: internet e telefono per privati e business
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Tiscali ADSL

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Tiscali: scopri le migliori offerte di telefonia 3,64 su 5 in base a 14 valutazioni. 14 recensioni.
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Tiscali rientra tra i principali player attivi nel settore delle telecomunicazioni grazie al suo ricco portafoglio di offerte internet e telefono destinate all’utenza privata (offerte Tiscali per la casa), ai liberi professionisti (offerte Tiscali con partita IVA) o alle aziende (offerte Tiscali per aziende).

Anche se le tariffe ADSL Tiscali per la linea fissa sono tra le più richieste, la compagnia telefonica mette a disposizione dei suoi utenti anche una diversificata possibilità di scelta in materia di offerte Tiscali fibra ottica e di offerte Tiscali mobile per i cellulari.

Oltre ad offrire piani tariffari personalizzabili in base alle proprie esigenze, Tiscali prevede periodici sconti e promozioni come ad esempio l’attivazione gratuita dell’offerta o il modem gratis fornito in comodato d’uso così come servizi accessori inclusi in prova gratuita per un certo periodo di tempo.

Sottoscrivendo qualsiasi delle offerte internet e/o telefono di Tiscali, potrai inoltre usufruire del Servizio Clienti Tiscali e dell’Assistenza Tiscali che include, ad esempio, l’App My Tiscali per gestire e monitorare le tue offerte attive o ricevere maggiori informazioni sulle nuove promozioni Tiscali.

Qualora fossi interessato a conoscere più nel dettaglio i piani tariffari Tiscali, ti consigliamo di proseguire nella lettura di questa guida. Qui troverai maggiori informazioni in merito alle offerte Tiscali per casa, partita IVA e aziende. Ma non solo. Ti illustreremo anche come attivare una tariffa Tiscali, come verificare la copertura Tiscali e molto altro ancora.

 

 

Offerte Tiscali ADSL e fibra per la casa

Iniziamo dalle offerte internet Tiscali per i privati. Se rientri in questa categoria di utenza, sarai felice di sapere che le possibilità di scelta sono ampie e diversificate. Potrai decidere ad esempio di attivare una tariffa ADSL e telefono senza limiti (le cosiddette offerte flat) oppure un’offerta Tiscali ADSL senza telefono (o meglio, con servizio voce a consumo). Le stesse combinazioni sono inoltre disponibili non solo con linea ADSL ma anche con fibra ottica.

In particolare, queste sono le principali offerte Tiscali ADSL e tariffe Tiscali fibra ottica per la tua linea fissa di casa:

  • Tiscali ADSL Openper navigare senza limiti con la linea ADSL fino a 20 Mega, effettuare chiamate verso rete fissa e mobile nazionale con scatto alla risposta ed avere un pacchetto di minuti al mese verso rete fissa internazionale;
  • Tiscali ADSL Fullper navigare in internet illimitatamente fino a 20 Mega, effettuare chiamate verso rete fissa e mobile nazionale senza scatto alla risposta e disporre di un pacchetto di minuti al mese verso rete fissa internazionale;
  • Tiscali Fibra Fullper navigare senza limiti con la fibra ottica fino a 100 Mega, telefonare senza limiti i numeri di rete fissa e mobile nazionale e usufruire di un pacchetto di minuti al mese verso i numeri fissi internazionali.

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Offerte Tiscali ADSL con partita IVA

Se invece sei un libero professionista con partita IVA e necessiti di un abbonamento internet e telefono da utilizzare in ufficio, potresti prendere in considerazione il portafoglio di tariffe Tiscali ADSL oppure quello Tiscali fibra ottica per usufruire di una connessione internet ancora più efficiente. Ecco di seguito le principali promozioni ADSL Tiscali per partita IVA:

  • Tiscali ADSL Open Affari: con internet senza limiti fino a 20 Mega, telefonate verso rete fissa nazionale con scatto alla risposta e un pacchetto di minuti al mese verso rete mobile nazionale e rete fissa internazionale;
  • Tiscali ADSL Full Affari: con ADSL illimitata fino a 20 Mega, telefonate senza limiti verso rete fissa e mobile nazionale e minuti/mese verso rete fissa internazionale.

Di seguito trovi invece la principale tariffa fibra Tiscali con partita IVA:

  • Tiscali Fibra Full Affari: con connessione in fibra fino a 100 Mega, chiamate senza limiti verso rete fissa e mobile nazionale e un pacchetto di minuti/mese fisso verso rete fissa internazionale.

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Tariffe Tiscali ADSL per aziende

Come anticipato, questo operatore prevede anche una serie di offerte Tiscali ADSL e fibra per le aziende. Si tratta di promozioni che, oltre al classico piano tariffario internet + voce, offrono ai propri clienti tutta una serie di servizi aggiuntivi.

Come ad esempio più linee telefoniche, la compatibilità con centralini, fax e POS standard così come un numero variabile di IP fissi pubblici. Il tutto per ottimizzare l’uso del traffico telefonico in entrata e in uscita e per assicurare una gestione dei dati aziendali ancora più sicura.

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Tiscali copertura: come verificare la disponibilità di ADSL o fibra ottica?

Prima di attivare una qualsiasi offerta, ricordati inoltre di verificare la coperta Tiscali nella tua zona di residenza. In particolare, per verificare se la tua zona geografica di appartenenza è coperta dalla rete ADSL o fibra ottica di Tiscali, dovrai recarti sul sito della compagnia nella sezione “Tiscali Assistenza Commerciale” e compilare l’apposito form con le seguenti informazioni:

  • tipologia di servizio per il quale verificare la copertura Tiscali (servizio telefonico e/o servizio internet);
  • località e indirizzo di residenza;
  • prefisso e numero di telefono.

Una volta inserite queste informazioni ed aver cliccato sul pulsante “procedi con la verifica”, il portale ti comunicherà quali sono le offerte Tiscali sottoscrivibili in base al livello di copertura di rete Tiscali per l’indirizzo che hai precedentemente inserito nel form.

In alternativa, per verificare la copertura Tiscali internet, potrai chiamare il numero verde Tiscali 130, gratuito per i clienti che chiamano da rete fissa o mobile Tiscali, per richiedere assistenza in merito alla verifica della rete Tiscali.

Nel caso in cui la tua zona di residenza non dovesse rientrare tra quelle già coperte dal servizio, potrai lasciarti consigliare dagli operatori e valutare quali sono le offerte internet Tiscali sottoscrivibili nella tua zona di residenza.

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Come attivare Tiscali ADSL

Una volta verificata la copertura Tiscali in relazione al luogo in cui hai intenzione di utilizzare il tuo abbonamento internet e/o telefono, una buona soluzione per individuare l’offerta Tiscali ADSL più in linea con le tue esigenze potrebbe essere quella di utilizzare il portale di SuperMoney per individuare la soluzione più adatta a te.

Richiedere i preventivi online dei piani tariffari è semplice e gratuito. Dopo aver cliccato sulla sezione “ADSL” del sito, ti sarà richiesto di compilare il form interattivo inserendo le seguenti informazioni:

  • tipologia di servizio di cui hai bisogno (internet o internet + voce);
  • velocità di navigazione desiderata (qualsiasi, 7 Mega, 20 Mega o 100 Mega);
  • possibilità di avere o meno il modem incluso nell’offerta;
  • dati personali (Comune di residenza, Nome e Cognome, Indirizzo E-Mail e Cellulare) per essere ricontattato da un operatore qualora desiderassi maggiori informazioni in merito alle offerte ADSL o all’attivazione delle tariffe internet.

Una volta inseriti tutti i dati sopracitati, il metamotore della piattaforma online provvederà a restituirti in pochi secondi la lista delle offerte ADSL più convenienti in base alle informazioni che hai inserito. Per ciascuna promozione ADSL potrai visualizzare tutti i dettagli di costo e i dettagli tecnici, oltre a poter richiedere in qualsiasi momento una consulenza gratuita e senza impegno di acquisto.

Come passare a Tiscali ADSL da un altro operatore?

Se non devi sottoscrivere una nuova linea telefonica o internet ma desideri passare a Tiscali ADSL da un altro operatore, potrai seguire il procedimento di attivazione sopra descritto. In aggiunta, dovrai comunicare a Tiscali il nome della compagnia telefonica che intendi abbandonare e il tuo codice di migrazione. Ovvero una combinazione alfanumerica, composta da un minimo di 7 caratteri fino ad un massimo di 18, utile per identificare la linea telefonica e l’intestatario del contratto da disdire. Potrai trovare il codice di migrazione su qualunque fattura ricevuta o richiederlo al vecchio gestore.

Per agevolare le procedure previste per il passaggio, Tiscali offre ai suoi clienti la possibilità di scaricare direttamente dal sito il modulo di richiesta per il passaggio dal vecchio gestore al nuovo. Inoltre, per rendere l’operazione più semplice e agevole, Tiscali offre a tutti i nuovi clienti la possibilità di mantenere il vecchio numero.

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Tiscali: quanto tempo occorre per l’attivazione della linea ADSL?

Se hai scelto una delle offerte Tiscali per navigare in rete, il tempo di attivazione stimato dalla compagnia si aggira attorno ai 20 giorni a partire dalla data della richiesta di attivazione. Questo accade nella quasi totalità dei casi, anche se la presenza di alcuni limiti strutturali, come ad esempio la mancanza di infrastrutture e problemi tecnici potrebbero rallentare le tempistiche.

Per confermare la disponibilità del servizio richiesto, Tiscali ti contatterà via telefono e/o via e-mail. Ad esempio, nel caso di offerte che prevedono l’attivazione di una casella di posta elettronica, Tiscali non solo ti comunicherà la password segreta ed il PIN personale necessari per accedere al servizio, ma confermerà la disponibilità del servizio con l’invio di una mail direttamente alla tua nuova casella di posta elettronica.

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Bolletta Tiscali: quali sono le modalità di pagamento?

Una volta scelta ed attivata una delle offerte Tiscali internet ADSL, potrai scegliere anche la modalità di pagamento più adatta alle tue esigenze. Potrai infatti optare per pagare la fattura Tiscali tramite bollettino postale, carta di credito o addebbito sul conto corrente bancario.

Qualora la modalità di pagamento selezionata al momento della sottoscrizione dell’abbonamento Tiscali non dovesse soddisfarti, potrai cambiarla successivamente accedendo alla sezione MyTiscali, ovvero la tua pagina personale Tiscali online.

La fatturazione è bimestrale anticipata. Inoltre, tieni presente che la prima bolletta Tiscali potrebbe coprire un periodo di tempo superiore al bimestre standard in base alla data di attivazione dell’offerta Tiscali. 

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Come leggere la bolletta Tiscali?

Se ti stai chiedendo come leggere la fattura Tiscali, devi sapere che si tratta di un’operazione piuttosto semplice. Tutte le bollette Tiscali sono divise in tre parti:

  1. sezione di sintesi
  2. sezione di dettaglio
  3. foglio informativo relativo alle comunicazioni dell’Autorità in merito alle Delibere 126/07/CONS e 348/08/CONS

Nella prima pagina in alto sono sempre riportati il nome dell’intestatario del contratto telefonico e il uso indirizzo di spedizione. Qui puoi trovare anche i contatti utili per metterti in contatto con la compagnia telefonica, come ad esempio il numero verde Tiscali e il sito internet Tiscali.

Nella parte centrale delle fatture Tiscali troverai tre riquadri. Il primo contiene le seguenti informazioni: importo totale, data di scadenza della fatturazione e modalità di pagamento della bolletta. Nel secondo box troverai invece indicati: numero progressivo della bolletta, data di emissione della stessa, codice del contratto e numero cliente. L’ultima sezione include invece: importo imponibile (IVA esclusa), codice IVA e aliquota.

Infine, nella parte inferiore della prima pagina potrai visualizzare delle informazioni di carattere amministrativo: stato dei pagamenti delle bollette Tiscali precedenti e informazioni commerciali inerenti alle novità sulle offerte e i servizi Tiscali.

Fatture Tiscali: che cosa indica la voce “compensazione” nelle bollette?

Nella sezione “Altre voci” della bolletta Tiscali, potrebbe inoltre comparire anche la cosiddetta voce “compensazione”. Questa si riferisce allo sconto applicato ad un importo che era già stato fatturato.

In particolare, si tratta di una specifica che potrebbe comparire in bolletta se, ad esempio, hai fatto richiesta per la cessazione di un servizio Tiscali oppure se hai richiesto una modifica contrattuale. 

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Come funziona l'App Tiscali?

Tra i diversi servizi di Assistenza Tiscali da remoto troviamo anche l’App My Tiscali disponibile per i dispositivi Android, IOS e per Windows Phone. L’app Tiscali è particolarmente utile per gestire il tuo piano tariffario e per tenere sempre sotto controllo le tue spese legate ai servizi di rete fissa e mobile.

L’applicazione di Tiscali è scaricabile gratuitamente su Google PlayApple Store e Windows Phone Store. In particolare, se hai attivato una tariffa per la linea fissa, attraverso questo tool potrai:

  • conoscere i dettagli e i servizi della tua offerta;
  • visualizzare e modificare i dati del tuo profilo;
  • monitorare il traffico e il credito residuo;
  • scaricare le fatture;
  • cercare il negozio Tiscali più vicino.

Se invece hai scelto una delle offerte Tiscali Mobile, attraverso questa App potrai:

  • conoscere i dettagli e i servizi della tua offerta;
  • visualizzare e modificare i dati del tuo profilo;
  • monitorare il traffico e il credito residuo;
  • effettuare delle ricariche con la tua carta di credito o paypal e consultare lo storico;
  • cercare il negozio Tiscali più vicino;
  • aggiungere il widget nel desktop del tuo dispositivo e avere la possibilità di visualizzare il credito residuo, minuti, SMS e percentuale consumo del traffico dati Internet inclusi nella tua offerta Mobile.

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Disdetta offerta Tiscali: come posso disdire un contratto ADSL?

Una volta sottoscritto il tuo abbonamento ADSL Tiscali, tieni comunque presente che potrai effettuare la disdetta Tiscali in qualsiasi momento. Se ti stai chiedendo come dare disdetta Tiscali ADSL (o fibra ottica), come prima cosa dovrai prestare attenzione alle tempistiche e inviare la tua richiesta almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto.

Nella sezione “Assistenza” del sito ufficiale della compagnia, potrai scaricare il modulo di disdetta Tiscali che dovrai inviare all’operatore tramite raccomandata A/R ovvero con avviso di ricevimento. Dove inviare la disdetta ADSL Tiscali? Al seguente indirizzo:

Tiscali Italia S.p.A., Sa Illetta, 09123 Cagliari

Nella comunicazione ricorda inoltre di specificare in modo chiaro la finalità della tua richiesta, ovvero: “richiesta di disattivazione o migrazione”.

Nel primo caso otterrai la cessazione definitiva dei servizi, mentre nel secondo caso richiederai il passaggio ad un nuovo operatore e quindi dovrai indicare anche il codice di migrazione. In genere la disattivazione del servizio avviene nel giro di 30 giorni dall’invio della richiesta, ma per avere ulteriori chiarimenti in merito potrai contattare il numero 130. Per la chiusura definitiva di qualunque contratto e servizio, Tiscali prevede il pagamento di alcuni costi, il cui importo varia in base alla tipologia di servizio e della tecnologia con la quale è stato fornito.

Ricorda che la cessazione di qualunque servizio prevede la restituzione del modem fornito a noleggio. L’intera apparecchiatura andrà restituita con spese di spedizione a tuo carico all’indirizzo:

Tiscali Italia S.p.A C/O filiale magazzino SDA-Cagliari

Via Betti S.n.C Zona Industriale CASIC Est 09030 Elmas Cagliari

Anche in questo caso meglio attenersi alle scadenze di restituzione: la mancata riconscegna del modem prevede infatti l'addebito di una penale a tuo carico.

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Contatti Tiscali: Servizio Clienti, Assistenza e numero verde Tiscali

Qualora avessi bisogno di metterti in contatto con un operatore Tiscali via web, la compagnia mette a tua disposizione le seguenti sezioni sul proprio portale internet:

  • servizio assistenza commerciale
  • servizio assistenza amministrativa
  • servizio assistenza tecnica
  • servizio assistenza per attivazione

La piattaforma di Assistenza Tiscali prevede inoltre una sezione “Speedtest” per verificare gli standard qualitativi e la velocità della tua connessione ADSL Tiscali o fibra ottica Tiscali. Il servizio per misurare la velocità ADSL Tiscali è gratuito e per poterne usufruire è necessario inserire user identificativo e password (o numero cliente). Qui di seguito ti riportiamo gli altri contatti Tiscali che potrebbero tornarti utili.

Sempre sul sito internet della compagnia troverai anche la sezione Tiscali News, il portale di notizie di Tiscali, sempre ricco di approfondimenti e consigli in materia di ADSL, fibra ottica, telefonia e tanto altro.

Servizio My Tiscali

Tra i servizi Tiscali disponibili sul web, ti segnaliamo anche la piattaforma My Tiscali destinata ai clienti che hanno sottoscritto un’offerta fissa o mobile Tiscali. Per poter usufruire di tutti i servizi presenti su My Tiscali è infatti necessario autentificarsi al portale inserendo indirizzo di posta elettronica e password.

Una volta effettuato l’accesso alla tua Area Personale potrai visualizzare tutte le promozioni attive sulla tua linea telefonica così come tenere sotto controllo le tue spese e visualizzare le scadenze di pagamento e il tuo archivio delle bollette Tiscali passate.

Numero verde Tiscali

Per parlare con un operatore Tiscali potrai inoltre chiamare il numero verde Tiscali 130. Questo numero è riservato a tutti gli utenti Tiscali che desiderano maggiori informazioni di carattere commerciale, amministrativo o tecnico sulle offerte Tiscali oppure a coloro che hanno intenzione di cambiare operatore telefonico per passare a Tiscali. La chiamata al numero verde Tiscali è gratuita da rete fissa e mobile Tiscali mentre per le telefonate effettuate da altre reti il costo sarà quello del proprio piano tariffario.

Il numero gratuito Tiscali è attivo dal lunedì al sabato (h 8:30-21:30) per il supporto commerciale, mobile e per ricevere informazioni di fatturazione. Il numero 130 è invece attivo dal lunedì al sabato (h 8:30-21:00) e domenica (h 8:30-17:00) per il supporto tecnico e dal lunedì al venerdì (h 8:30-21:00), sabato e domenica (h 9:00-20:00) per il supporto vendite.

Sede Legale Tiscali

Qualora avessi la necessità di inviare delle comunicazioni o delle documentazioni, potrai inoltre fare riferimento al seguente indirizzo relativo alla Sede Legale Tiscali:

Tiscali Italia S.p.a. - Servizio Clienti - S.S. 195, Km 2.300, Cap. 09123, Localita’ Sa Illetta – Cagliari

In alternativa potrai mandare un fax ai seguenti numeri Tiscali: 

  • 800.910.028 per i privati
  • 800.910.032 per le aziende

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Tiscali: storia e profilo

Tiscali, società italiana di telecomunicazioni, nasce nel 1998 su iniziativa di Renato Soru e seguendo la scia delle liberalizzazione dei servizi di rete. La compagnia ha raggiunto subito il successo, diventando già dopo pochi anni uno dei pochi “operatori di telefonia indipendenti” presenti sul mercato italiano. La crescita di Tiscali è stata favorita non solo dall’alta qualità dei servizi offerti, ma anche dal continuo rinnovamento delle sue offerte per la telefonia, in grado di soddisfare tutte le esigenze dei propriclienti.

Nel 1999 Tiscali lancia per la prima volta sul mercato italiano la soluzione FreeNet, ovvero la connessione gratuita a Internet, conquistando in un solo anno il 30% del mercato. Nello stesso anno è arrivata anche la quotazione in Borsa, il lancio di una piattaforma per l’e-commerce e la conquista dei mercati internazionali, che hanno reso Tiscali una delle compagnie telefoniche più competitive del Paese.

Grazie al continuo rinnovo della sua offerta e all’ampliamento dei servizi, Tiscali ha potuto proseguire il suo percorso di crescita e diventare uno dei nomi di riferimento nel mercato della telefonia. Tra gli aspetti più apprezzati dai clienti Tiscali rientrano l’affidabilità dei suoi servizi e l’ampia scelta di piani tariffari, in grado di soddisfare qualunque tipo di esigenza.

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I problemi iniziarono 1 anno e mezzo fa, quando mi abbonai a tiscali. La rete o se ne va del tutto, oppure si rallenta al limite (in tal caso la rete c'è ma non apre nemmeno una pagina internet, oppure la apre dopo 3 ore ma non la carica completamente). Questo in genere avviene un paio di volte a settimane e la rete può tornare dopo pochi minuti, oppure dopo 3 o 4 giorni(un paio di volte è capitato che è tornata dopo 7-8 giorni) e ogni volta che ho chiamato il servizio clienti tiscali hanno sempre dato la colpa al modem nonostante ne ho cambiati 6 o 7. Stamattina la rete è tornata a saltare e io per l'ennesima volta ho chiamato il servizio clienti tiscali e gli ho detto che tiscali è stato il peggior servizio mai ricevuto e nonostante i continui reclami non si sono mai impegnati a trovarmi una soluzione.E finalmente un operatore un po più onesto degli altri mi ha detto che aveva trovato le mie continue segnalazioni,ma non potevano farci niente in quanto la colpa è del loro server che ha poca banda e appena si connettono troppe persone fa cadere le connessioni alla gente. L'unica cosa che mi resta è fare un test agcom con nemesys, l'unico test che al termine rilascia un pdf con valore legale con cui poter fare la disdetta senza pagare sanzioni per recesso anticipato.Lo consiglio a tutti quelli che hanno continui problemi con la propria adsl. Inoltre questa pessima rete oltre ad essere stata una tortura e oltre ad aver dovuto pagare bollette ingiuste,mi ha anche fatto perdere qualche centinaia di euro nel momento in cui la linea cadeva o si rallentava al limite all'improvviso. PS: Se vi volete bene: EVITATE TISCALI, EVITATE TISCALI, EVITATE TISCALI!!!
24-nov-2014
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MI TROVO BENE CLIENTE TISCALI DA ANNI...GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'........NON LI METTO IN DISCUSSIONE........
12-giu-2014
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pessima! non ha mai funzionato e nonostante ciò se volessi cambiare bdovrei pagare una penale!
03-giu-2014
Il tuo voto1

sono cliente tiscali da tanti anni e vorrei modificare la mia tariffa ritenuta vecchia e troppo costosa anche confrontandola con altre compagnie Da tempo cerco di mettermi in contatto con qualcuno ma è IMPOSSIBILE o hai a che fare con dischi registrati o con operatori che ti rimpallano da un centralino all'altro dandoti numeri numeri numeri e nessuno ti può dare risposte Ora BASTa cambio compagnia telefonica sono stanco di essere preso in giro Di offerte ne ricevo quasi quotidianamente ed essendo un cliente che ha sempre pagato senza battere ciglio ritengo di essere preso per i fondelli e allora ADDIO mi affido ad un'altra compagnia
30-mag-2014
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Offre dei servizi eccellenti per la mia start-up! Il meglio del meglio, ciao Francesco B.
26-mag-2014
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quando ho avuto bisogno di assistenza, pur dopo troppi prema 1, prema 2 ecc. ho sempre avuto assistenza gentile e disponibile
11-dic-2013
Il tuo voto4

La chiavetta internet è imbattibile, faccio il pendolare ed è utlisima per i miei spostamenti sui mezzi pubblici. Antonio
11-set-2013
Il tuo voto5

non sono soddisfatta dell abbonamento , il costo e eccessivo rispetto al servizio, chiedero' un preventivo ad altre compagnie telefoniche
07-set-2013
Il tuo voto3

E' alcuni mesi che provo di abbonarmi a Tiscali senza nessun successo. Ottime offerte ma poca possibilità di comunicare con un call center
05-ago-2013
Il tuo voto2

Con la 20 mega si va superveloci e per giocare online è il top
12-lug-2013
Il tuo voto4