Fastweb ADSL: scopri tutte le offerte e tariffe internet

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Fastweb ADSL

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Fastweb: scopri le migliori offerte di telefonia 4,83 su 5 in base a 18 valutazioni. 18 recensioni.
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Fastweb è uno degli operatori italiani più attivi nel settore delle telecomunicazioni grazie alla continua ricerca e creazione di soluzioni tecnologiche all’avanguardia e tariffe per la telefonia molto competitive in grado di soddisfare le esigenze di ogni diversa tipologia di utenti, ovvero: i privati, le aziende e i liberi professionisti con partita Iva.

Le offerte Fastweb prevedono diverse tipi di soluzioni:

  • offerte per linea fissa;
  • tariffe per cellulari;
  • tariffe per navigare in rete differenziate a seconda della connessione, sia essa ADSL o Fibra Ottica.

A rendere la qualità dei servizi ancora più elevata, contribiscono l’attenzione alla stabilità e alla velocità di connessione, le promozioni sul canone mensile e la fornitura di molteplici e interessanti servizi accessori connessi alle singole offerte.

Per sapere se le offerte Fastweb fanno al caso tuo ti basterà effettuare una comparazione gratuita sul nostro portale dedicato alle offerte di telefonia fissa. In pochi click potrai scoprire qual è la tariffa più adatta alle tue esigenze e potrai attivarla grazie all'aiuto di un nostro operatore telefonico qualificato.

 

 

Offerte Fastweb ADSL per i privati

Se sei un privato potrai scegliere tra le offerte Fastweb la soluzione più adatta alle tue esigenze che ti consentirà di gestire il traffico della linea fissa, del cellulare e i tutti i servizi per la navigazione in rete. Ricorda che le tutte offerte Fastweb casa, Internet e telefono, ti consentono di scegliere se attivare la linea ADSL oppure la fibra ottica in base alla copertura dei servizi nella tua zona di residenza. A tal proposito ti consigliamo - prima di attivare qualunque offerta internet di Fastweb - di verificare la copertura dei servizi. Potrai farlo direttamente dal sito della compagnia

Le offerte Fastweb ADSL per i privati comprendono le seguenti tariffe:

  • Fastweb JOYti permette di scegliere tra una linea ADSL e la Fibra Ottica, e ti permette di navigare in Internet illimitatamente. In questo caso la velocità di navigazione potrà variare a seconda del servizio scelto, raggiungendo fino ai 30Mbit/s per la fibra e i 20 Mbit/s per l’Adsl. Quest’offerta garantisce delle ottime prestazioni gaming, garantendo l’elevata velocità e la stabilità di linea.

  • Fastweb JETti propone la possibilità di scegliere tra ADSL e Fibra Ottica. Potrai navigare senza limiti e in più avere a disposizione del traffico telefonico illimitato per fare chiamate gratuite verso i numeri di rete fissa nazionali, pagando il solo scatto alla risposta.

  • SUPERJET oltre alle opzioni offerte da JET, quest’offerta ti garantisce chiamate gratuite verso rete fissa nazionale senza scatto alla risposta e chiamate gratuite verso i tutti i cellulari nazionali, fino ad un massimo di 5.000 minuti mensili.

  • JET MOBILE, che ti permette di parlare e navigare senza limiti con l’ADSL o la Fibra Ottica, avendo a disposizione un pacchetto mensile di traffico telefonico per il tuo smartphone. Inoltre, scegliendo quest’offerta avrai anche la possibilità di ricevere il Modem Wi-Fi incluso e l’attivazione di 4 caselle di posta elettronica da 1 Giga, con FASTMail.

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Offerte ADSL Fastweb per i liberi professionisti con partita IVA

L' offerte Fastweb ADSL per imprenditori con partita IVA è composta da soluzioni pensate per soddisfare le esigenze di chi lavora in proprio e ha la partita Iva.
Nel dettaglio queste sono:

  • BUSINESSCLASS: con Internet e telefono senza limiti, Internet illimitato fino a 100Mbit/s, chiamate senza limiti, 1000 minuti di chiamate internazionali e un servizio digital incluso per 12 mesi, a 39 €/mese per sempre.
  • Sales Edition: Internet e chiamate senza limiti, 1000 minuti di chiamate internazionali, POS e una Sim da 5GB con 300 minuti, per chi è sempre in mobilità, a 49 €/mese.
  • Secure Edition: Internet e chiamate senza limiti, 1000 minuti di chiamate internazionali, videosorveglianza per avere sempre sotto controllo la propria attività, a 49 €/mese.
  • Wow-Fi Business: Internet e chiamate senza limiti, 1000 minuti di chiamate internazionali, Wi-Fi per i tuoi clienti e tanti strumenti di marketing, a 49 €/mese. 

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Offerte internet Fastweb per piccole e medie imprese

Se hai una piccola o media impresa potrai valutare tutte le offerte internet Fastweb per gestire la linea fissa e il traffico in rete, scegliendo tra le tariffe per la linea ADSL oppure quelle per navigare più velocemente con la fibra ottica. Le tariffe per le piccole e medie imprese offrono convenienti tariffe senza dimenticare i numerosi servizi aggiuntivi inclusi.

Le offerte Fastweb ADSL per le piccole e medie imprese prevedono:

  • UNLIMITED BUSINESS: con Internet e telefono senza limiti, più 1000 minuti di chiamate internazionali, Assistenza Next Business Day e un IP pubblico, a 65 €/mese.
  • Sales Edition: con Internet e chiamate senza limiti, 1000 minuti di chiamate internazionali, 2 linee voce, POS e una Sim da 5GB, per chi è sempre in mobilità, a 75 €/mese.
  • Secure Edition: con Internet e chiamate senza limiti, più 1000 minuti di chiamate internazionali, 2 linee voce, videosorveglianza per avere sempre sotto controllo la propria attività, a 75 €/mese.
  • Wow-Fi Business: Internet e chiamate senza limiti, 1000 minuti di chiamate internazionali, 2 linee voce, Wi-Fi per i tuoi clienti e tanti strumenti di marketing, a 75 €/mese.
  • Prime Edition: con Internet e chiamate senza limiti, 1000 minuti di chiamate internazionali, 2 linee voce, assistenza premium per il ripristino dei disservizi bloccanti entro 6/8h lavorative successive alla segnalazione, Google Drive for Work Unlimited Edition, 1 TB di spazio di archiviazione, sopralluogo e attivazione presso la sede, completa configurabilità con Connettività Simmetriche, Opzioni e Servizi Avanzati, a 85 €/mese.

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ADSL Fastweb: come verificare la copertura?

Prima di attivare una delle tante offerte internet Fastweb, ricordati di verificare la coperta dai servizi nella tua zona di residenza. Per agevolare la ricerca dei suoi clienti, Fastweb ha inserito un apposito form sul proprio sito web. In alternativa, potrai chiamare il numero 146 per l’assistenza ai clienti oppure recarti di persona presso uno dei rivenditori autorizzati Fastweb.

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Come passare a Fastweb da altro operatore?

Sei non sei soddisfatto dei servizi offerti dalla tua compagnia telefonica e vuoi provare una delle offerte Fastweb potrai farlo senza problemi. Infatti, tutte le tariffe Fastweb possono essere disdette in qualunque momento. Attenzione però! Se disattivi un’offerta prima dei 24 mesi dovrai pagare una penale.

Una volta scelta l’offerta ADSL Fastweb che fa per te, non dovrai fare altro che contattare la compagnia e comunicare, oltre ai tuoi dati personali, anche il codice migrazione. Potrai trovare questo codice nelle fatture dell’operatore che intendi abbandonare o se vuoi, potrai rivolgerti direttamente al servizio clienti.

In fase di attivazione dell’offerta ricorda di comunicare all’operatore del servizio clienti Fastweb se possiedi o meno degli apparati telefonici, fornendo anche le caratteristiche tecniche. Infatti non è escluso che questi potrebbero essere incompatibili con i servizi Fastweb.

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ADSL Fastweb: come configurare il modem-router?

Per configurare il modem o router e accedere a tutti i servizi inclusi nell’abbonamento Fastweb dovrai seguire due diverse modalità a seconda che il modem fornito sia brandizzato Fastweb o sia di un altro marchio. In entrambi i casi, visitando questa pagina del sito della compagnia troverai tutte le informazioni utili per configurare senza problemi ogni singolo modem.

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Offerte Fastweb ADSL: quali sono le modalità di pagamento?

Fastweb ti offre anche la possibilità di scegliere la modalità di pagamento più comoda, scegliendo una di queste opzioni:

  • addebito su conto corrente
  • addebito su carta di credito
  • con bollettino postale

Se hai scelto come metodo di pagamento il Bollettino Postale riceverai insieme alla fattura un bollettino precompilato per effettuare il pagamento, ma in questo caso dovrai versare un anticipo di 200€. Se invece sceglierai la domiciliazione sul conto corrente o la Carta di Credito non dovrai versare alcun costo aggiuntivo.

Se poi desideri modificare la modalità di pagamento prescelta dovrai scaricare il modulo che troverai accedendo a questa pagina, compilarlo e quindi inviarlo al Servizio Clienti via fax al numero 02.3665.1204 oppure per e-mail a Assistenza.ClientiAzienda@fastweb.it.

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Come leggere la bolletta Fastweb?

Per monitorare i tuoi consumi dovrai leggere attentamente tutte le informazioni riportate nella bolletta Fastweb. Eccoti quindi qualche indicazione su come leggere la bolletta Fastweb.

Nella prima pagina della bolletta sono riportate le seguenti informazioni:

  • periodo di fatturazione e la data di scadenza entro la quale effettuare il pagamento;
  • gli importi relativi agli abbonamenti, ai consumi e ad Altri Costi;
  • la modalità di pagamento del Conto Fastweb;
  • le novità e le ultime offerte.

Nella seconda pagina della bolletta Fastweb è presente il riepilogo della tua offerta commerciale e delle promozioni attive con la relativa durata.

Nella pagina "Riepilogo Costi" sono presenti tutti i costi con l'indicazione del periodo di riferimento.

Nella sezione “Altri Costi” ci sono:

  • contributo di attivazione;
  • spese di spedizione, ovvero il costo di spedizione della bolletta cartacea;
  • Anticipo Servizi, deposito cauzionale di 100 euro che ti viene addebitato;
  • Tassa di Concessione Governativa, la tassa che ti viene addebitata per conto della tesoreria Provinciale dello Stato sul servizio di telefonia mobile.

Nella sezione"Sintesi Consumi" trovi la sintesi del traffico effettuato dai tuoi numeri di rete fissa e mobili.

Nell'ultima pagina della bolletta Fastweb trovi

  • l'indirizzo e-mail che hai fornito all’operatore;
  • il Riepilogo IVA;
  • le tariffe per il traffico a consumo di rete fissa e rete mobile.

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Servizi aggiuntivi Fastweb: Fastweb Mail

Per alcune offerte destinate a privati e alle aziende, Fastweb garantisce l’attivazione di altri servizi aggiuntivi, come: servizi digitali di archiviazione, edicola digitale, e le FASTmail, la mail di Fastweb che garantisce per ogni abbonamento l’attivazione di 4 indirizzi di posta elettronica con estensione @fastwebnet.

Di questi indirizzi, uno rappresenterà l’indirizzo e-mail principale e non sarà cancellabile o modificabile. A questo indirizzo ricevi tutte le comunicazioni ufficiali Fastweb, compresa la bolletta, la newsletter e le comunicazioni di servizio. Gli altri tre indirizzi e-mail potranno essere personalizzati e modificati.

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App MyFastweb: porta il tuo abbonamento sempre con te

Fastweb, puntando su un alto livello di tecnologizzazione dell’offerta, non poteva tralasciare lo sviluppo di una specifica app: MyFastweb. Si tratta di una nuova applicazione gratuita che ti permette di effettuare numerose operazioni se hai uno smartphone o un device iPhone e iPad con sistema operativo versione 6 e successive, Android con sistema operativo versione 2.2 e successive.

Vediamo quali sono le operazioni che si possono fare con la app MyFastweb:

  • visualizzare le informazioni più importanti sul tuo abbonamento;
  • controllare i consumi e le spese extra del tuo abbonamento di casa/mobile;
  • gestire la configurazione della tua rete Wi-Fi;
  • visualizzare la bolletta Fastweb e pagare eventuali conti scaduti con carta di credito;
  • effettuare in tempo reale un controllo sulla tua linea fissa e inviare automaticamente una richiesta di assistenza;
  • accedere all’area supporto dove troverai risposta alle domande di carattere tecnico o amministrativo.

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Disdetta Fastweb: come disattivare un'offerta?

Se hai trovato un’offerta di telefonia più conveniente di Fastweb e vuoi effettuare le operazioni di disdetta dovrai scaricare il modulo di disdetta dal sito dell’operatore e compilarlo con tutte le informazioni richieste. Fatto questo dovrai inviarlo tramite raccomandata A/R, con un preavviso di almeno 30 giorni, al seguente indirizzo: FASTWEB S.p.A. – Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI).

Se la cessazione del servizio è finalizzata al passaggio ad un nuovo operatore dovrai ricordarti di richiedere il codice migrazione Fastweb, che è comunque disponibile anche nella prima pagina della bolletta.

Ricorda che in caso di disdetta Fastweb prima di 24 mesi dall'attivazione dell'offerta, ti verranno richiesti:

  • il contributo di attivazione al netto delle eventuali rate già pagate;
  • i costi di disattivazione previsti per tutti i clienti Fastweb a chiusura del contratto.

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Numero telefonico Fastweb e contatti utili

Se sei già cliente e hai bisogno di ricevere assistenza o informazioni contrattuali puoi chiamare il numero verde Fastweb 192 193, che risponde:

  • tutti i giorni, 24 ore su 24, per problemi di tipo tecnico
  • tutti i giorni, dalle 9 alle 21, per questioni di tipo amministrativo

La chiamata è gratuita da rete fissa, mentre da mobile i costi sono legati all’operatore di appartenenza.

Per quanto riguarda la clientela business, il numero Fastweb dedicato è:

  • 192.194 per le piccole imprese
  • 800.199.988 per le Medie Imprese

Per contattare la sede legale l’indirizzo è FASTWEB S.p.A. C.P. 126, 20092 Cinisello Balsamo (MI).

In alternativa è possibile mandare un fax ai seguenti numeri Fastweb:   

  • 02.4545.5677 per i privati
  • 02.3665.6507 per le aziende

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Fastweb: storia e profilo

Fastweb è uno dei più grandi operatore di telecomunicazioni di rete fissa presenti in Italia. La sua storia inizia a Milano nel 1999 con l’obiettivo di diventare il primo operatore in grado di servire tutti i segmenti di mercato offrendo soluzioni innovative per i servizi voce, dati ed applicazioni altamente innovative.

Durante i primi mesi di vita la Società si focalizza sulla creazione di una rete capillare in fibra ottica nel capoluogo lombardo, inaugurando un nuovo modello di comunicazione. La stessa iniziativa viene esportata in altre città italiane, infatti nel 2002 la fibra ottica raggiunge anche Roma, Genova, Torino, Napoli, Bologna e Amburgo.

Nel 2006 Fastweb diventa fornitore di riferimento della Pubblica Amministrazione e nel 2008 amplia la sua offerta lanciando i servizi mobili di telefonia e dati per famiglie, partite Iva e piccole e media imprese. Il processo di crescita di Fastweb prosegue nel 2012 con il lancio di un importante piano di espansione della propria rete per portare la fibra ottica in venti città entro il 2014 con la tecnologia Fiber to the Street che ha portate ad una copertura nazionale di oltre il 20% con velocità di connessione fino a 100 megabit al secondo.

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anche io ho attivato da poco, ma non ho riscontrato tutti questi problemi. c'è voluto un pochino a fare il passaggio ma penso dipenda più dal mio vecchio gestore che da loro. invece sono rimasta stupita dalla linea, pensavo che dovesse "prendere le misure", invece va molto veloce subito.
31-lug-2013
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Ottimo operatore per chi vuole la qualità
19-lug-2013
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Per me e la migliore , non la cambierei con nessuno , spero solo di avere un offerta sul mio attuale abbonamento complimenti a fastweb .
05-lug-2013
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secondo me dipende dal fatto che la fibra non arriva dappertutto, a casa mia ci arirva e la differenza tra adsl e fibra è pazzesca. non tornerei indietro per nessun motivo! edoardo
07-giu-2013
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da appassionato di videogame la linea normale non mi bastava più, per cui ho scelto di passare alla fibra. Beh, non c'è che dire il miglioramento è favoloso. Massimo
24-mag-2013
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Se vuoi una connessione veloce non c'è paragone con gli altri, l'unico problema è che la fibra non arriva ancora dappertutto. Però a livello di linea la differenza è abissale
12-apr-2013
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la connessione va davvero a bomba non c'è paragone rispetto a prima con l'adsl. consigliatissimo
08-mar-2013
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la connessione più veloce. punto.
11-feb-2013
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