Alice by Telecom Italia: è davvero il miglior operatore per te?

  • Confronta gratis Alice by Telecom Italia con i migliori operatori adsl
  • Scopri quanto puoi risparmiare
  • Richiedi una consulenza immediata senza impegno

Alice by Telecom Italia

Scopri cosa pensa la community:
Alice by Telecom Italia: è davvero la compagnia migliore per te? SuperMoney 4,00 su 5 in base a 2 valutazioni. 2 recensioni.
Leggi le opinioni
Ti siamo stati utili?
Raccomandaci su Google

Alice by Telecom Italia è un servizio per la connessione ad internet adsl dedicato sia ai privati che ai clienti business. È un prodotto di Telecom Italia, uno tra i maggior operatori di telefonia del mercato italiano.

L’offerta di Alice

L’offerta per internet adsl di Alice permette di avere la connessione alla rete senza dover necessariamente sottoscrivere un pacchetto per le telefonate.

Include la navigazione ad internet senza limiti di tempo e orario, con una velocità di download di 7 Mbps e di upload fino a 384 Kbps. La velocità di navigazione e di upload può essere aumentata sottoscrivendo opzioni aggiuntive.

Servizi aggiuntivi di Alice by Telecom Italia

L’offerta può comprendere un modem Wi-Fi a noleggio, oppure essere attivata solo con linea adsl. Oltre all’attivazione della linea adsl si possono sottoscrivere anche delle opzioni per avere chiamate ed sms inclusi nella tariffa.

In questo caso è possibile comprendere nella tariffa anche Sirio by Alice, il telefono fisso che permette di effettuare videochiamate e di connettersi alla rete in modalità wireless.

In base alle condizioni contrattuali e ad eventuali promozioni sottoscritte potrebbe essere addebitato anche il costo del canone Telecom.

L’offerta di Alice include alcuni servizi gratuiti, come Alice Mail, una casella di posta di 3 Giga con antivirus e antispam, e Internet Pay, che permette di acquistare contenuti digitali e di pagare direttamente con il Conto Telecom Italia.

Attivazione di Alice by Telecom Italia

L’offerta di Alice può essere attivata online sul sito dell’operatore. Basterà fornire la propria carta d’identità, il codice fiscale e, nel caso di passaggio da un altro operatore, il codice di migrazione (si tratta di un codice alfanumerico fornito dal vecchio operatore, necessario per tutelare i clienti dai passaggi non richiesti).

Dopo aver scelto il tipo di tariffa che si vuole sottoscrivere, basterà fornire il proprio numero di telefono per attivarla. Infine, si riceverà per mail il modulo per terminare la procedura d’acquisto: bisognerà stamparlo, firmarlo e inviarlo per fax al numero indicato sul sito.

In alternativa, si può richiedere la visita a casa di consulente Alice by Telecom Italia, compilando sul sito il modulo con i propri dati.

Il servizio assistenza alla clientela Alice

Alice offre ai propri clienti un’assistenza tecnica attiva 24 ore su 24 e sette giorni su sette. Ci si può rivolgere all’assistenza chiamando il numero gratuito 187. In alternativa ci si può connettere al portale dell’operatore e accedere alla propria Area Clienti riservata per trovare informazioni riguardo ad eventuali problemi tecnici.

Sono inoltre disponibili dei servizi di assistenza a pagamento: Sos Pc al telefono permette di essere contattati telefonicamente da un tecnico specializzato per ricevere l’assistenza di cui si necessita. Con L’Assistenza a Casa Tua, invece, un tecnico specializzato andrà a casa del cliente per prestargli assistenza diretta.

Leggi tutti i commenti


Io sto con Alice da parecchio tempo e non ho mai avuto problemi. Hanno delle buone tariffe e si rispamria!
09-mag-2014
Il tuo voto4

O alice da anni e mi sn sempre trovato bn la consilio a tutti
12-mar-2014
Il tuo voto4