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Che differenza c'è fra codice di migrazione e codice segreto?

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Conoscere il codice di migrazione e quello segreto del tuo telefono di casa è indispensabile per cambiare operatore.

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Codice di migrazione e codice segreto Codice di migrazione e codice segreto

Molteplici risultano essere i motivi che potrebbero spingerti a voler cambiare operatore di telefonia fissa e procedere quindi alla disdetta telefonica. Un cambio delle tue abitudini di consumo, l’aumento dei costi dell’offerta sottoscritta così come alcuni disservizi per conto del tuo operatore telefonico.

In tutti questi casi, è importante sapere che per disdire il tuo contratto e per passare a un’altra compagnia è necessario essere in possesso del codice di migrazione, in alcuni casi chiamato anche codice segreto. Proprio perchè in assenza di questa informazione non ti sarà possibile chiudere il vecchio contratto telefonico, oggi abbiamo deciso di fare chiarezza su questi due termini e di spiegarti quindi che differenza c’è fra codice di migrazione e codice segreto.

Che cos'è il codice di migrazione?

Come anticipato, saper comunicare il codice di migrazione alla nuova compagnia presso la quale hai intenzione di firmare il nuovo contratto è fondamentale. Si tratta infatti di una forma di sicurezza adottata da tutti gli operatori telefonici che è stata introdotta dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) al fine di tutelare i consumatori da disdette e trasferimenti non richiesti.

Nello specifico, il codice di migrazione è una stringa alfanumerica composta da 4 sequenze differenti:

  • COW: i 3 caratteri che identificano la compagnia telefonica;
  • COR: da 8 a 12 caratteri, corrisponde generalmente al numero telefonico del cliente o, in alternativa, al codice identificativo della linea;
  • COS: è costituito da 3 cifre con valori da 001 a 017, 222 o 999 e identifica la tecnologia che permette l’accesso a internet (adsl, fibra ottica, voip).

Infine, la parte finale del codice di migrazione corrisponde a un codice di controllo ed è solitamente una lettera con lo scopo di verificare che il codice fornito sia corretto.

Una volta capito come identificare il tuo codice di migrazione, devi sapere che quest’ultimo è normalmente riportato sul retro del Modem. Se non dovessi riuscire a trovarlo lì è comunque sempre indicato nel contratto telefonico e in fattura. Se non fossi riuscito a trovare il codice di migrazione in uno dei modi appena citati, potrai sempre richiederlo chiamando il Servizio Clienti del tuo operatore.

DA LEGGERE: Trasloco linea telefonica: come funziona?

Che cosa si intende per codice segreto?

Ora che hai preso dimestichezza con la nozione di codice di migrazione, vediamo di capire una volta per tutte che differenza c’è fra codice di migrazione e codice segreto. A questo proposito, sarai stupito di sapere che il codice segreto altro non è che la denominazione usata da TIM Telecom per riferirsi al codice di migrazione.

In particolare, questa compagnia telefonica fa riferimento al codice di migrazione con la nomenclatura di codice segreto perchè quest’ultima abbina al primo un’altra combinazione alfanumerica finale. Questa serve a garantire l’effettiva decisione del cliente a voler cambiare operatore.

Fatta eccezione per quest’ultima sequenza, il codice segreto è composto dalle stesse sequenze (COW, COR, COS e codice di controllo) di quello di migrazione. Infine, come per quest’ultimo, troverai la sequenza segreta sul retro del Modem, nel contratto oppure sula bolletta telefonica.

TAG telefono adsl , telecom italia , Fibra Ottica

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